Zmluvné podmienky

Termini e Condizioni

1. Parti del contratto Il presente accordo è stipulato tra il proprietario dell'appartamento Dolomiti Haus (Marco Tosi, Loc. Pampeago 3a, 38038 Tesero TN — di seguito "Host") e il soggetto che effettua la prenotazione (di seguito "Ospite").

2. Prenotazione e pagamento La prenotazione si intende confermata al ricevimento del pagamento secondo le modalità indicate al momento della prenotazione. Per le prenotazioni dirette tramite il sito, l'importo totale include il costo del soggiorno, le spese di pulizia e la tassa di soggiorno comunale, ove applicabile.

3. Check-in e check-out Il check-in è disponibile dalle ore 15:00. Il check-out deve avvenire entro le ore 10:00. L'accesso avviene tramite sistema automatizzato Vikey — le istruzioni vengono inviate via email/SMS prima dell'arrivo. Ritardi nel check-out non concordati possono comportare un supplemento.

4. Numero massimo di ospiti L'appartamento può ospitare un massimo di 6 persone. Non è consentito l'ingresso a ospiti non dichiarati al momento della prenotazione. Il superamento del numero dichiarato comporta la risoluzione immediata del contratto senza rimborso.

5. Animali domestici Sono ammessi animali domestici di piccola taglia previo pagamento del supplemento di €50 una tantum. L'ospite è responsabile di eventuali danni causati dall'animale.

6. Politica di cancellazione Si rimanda alla sezione Politica di Cancellazione presente su questo sito. Per le prenotazioni effettuate tramite Airbnb o Booking.com si applicano le rispettive politiche di cancellazione dei portali.

7. Responsabilità dell'ospite L'ospite è responsabile dell'appartamento e di tutto ciò che vi è contenuto per tutta la durata del soggiorno. Eventuali danni, rotture o furti dovranno essere comunicati immediatamente all'host e saranno addebitati al costo di ripristino. L'ospite è tenuto a rispettare il regolamento condominiale, in particolare il silenzio nelle ore notturne (22:00 – 8:00).

8. Responsabilità dell'host L'host non è responsabile per furti, danni a oggetti personali degli ospiti, infortuni o eventi causati da forza maggiore (condizioni meteorologiche avverse, interruzioni di servizi pubblici, ecc.).

L'appartamento è fornito nelle condizioni descritte nell'annuncio.

9. Riscaldamento e utenze Il riscaldamento centralizzato è attivo nei periodi stabiliti dal condominio. Nei periodi di mezza stagione sono disponibili termoconvettori elettrici il cui consumo è incluso nel prezzo del soggiorno. L'acqua calda è disponibile tutto l'anno tramite boiler autonomo.

10. Divieti È vietato fumare all'interno dell'appartamento. È vietato organizzare feste o eventi con ospiti non dichiarati. È vietato spostare o danneggiare i mobili. La violazione di questi divieti comporta la risoluzione immediata del contratto senza rimborso e l'addebito degli eventuali danni.

11. Privacy I dati personali degli ospiti sono trattati in conformità al Regolamento GDPR 2016/679. Per maggiori informazioni si rimanda alla Politica sulla Privacy presente su questo sito.

12. Foro competente Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Trento. Si applica la legge italiana.

13. Contatti Per qualsiasi necessità prima, durante o dopo il soggiorno: 📱 WhatsApp: +39 338 611 9970 📧 Email: info@dolomitihaus.com 🌐 www.dolomitihaus.com