取消政策因入住期限而异：
旺季（圣诞节、新年、滑雪假期、七八月）预订不可退款。取消预订不予退款。我们建议您购买旅行保险。
淡季（六月、九月、圣诞节前、一月、三月）：入住前14天可免费取消。入住前14天内取消：退还总金额的50%。
淡季（4月、5月、10月、11月）：入住前7天可免费取消。入住前7天内取消：退还总金额的50%。
如未提前通知而未出现，将不予退款。
如有任何需要，请直接通过 WhatsApp 联系我们： 39 338 611 9970 — 我们总能找到最佳解决方案。
