Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento de datos El responsable del tratamiento de datos es Marco Tosi, propietario de Dolomiti Haus, con domicilio social en Loc. Pampeago 3a, 38038 Tesero (TN) — correo electrónico: info@dolomitihaus.com — tel: 39 338 611 9970.
2. Datos recopilados A través de este sitio web y del proceso de reserva, recopilamos los siguientes datos personales: — Datos personales: nombre, apellidos, fecha de nacimiento — Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono — Datos del documento de identidad: según lo exige la legislación italiana sobre alojamiento turístico — Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita — Datos de reserva: fechas de estancia, número de huéspedes, preferencias declaradas
3. Finalidad del tratamiento Sus datos se tratan exclusivamente para: — Gestión de la reserva y la estancia — Comunicaciones necesarias antes, durante y después de la estancia — Cumplimiento de obligaciones legales (comunicación a las autoridades de seguridad pública a través del ISPAT, tasa turística) — Mejora del servicio ofrecido — Envío de comunicaciones comerciales únicamente con consentimiento explícito
4. Base jurídica El tratamiento se basa en: — Ejecución del contrato de reserva (Artículo 6.1.b RGPD) — Obligación legal (Artículo 6.1.c RGPD) para comunicaciones a las autoridades — Consentimiento del interesado (Artículo 6.1.a RGPD) para comunicaciones promocionales — Interés legítimo (Artículo 6.1.f RGPD) para mejorar el servicio
5. Conservación de datos: Los datos de reserva se conservan durante 10 años, tal como exige la legislación fiscal italiana. Los datos de navegación se conservan durante un máximo de 12 meses. Los datos facilitados para comunicaciones promocionales se conservan hasta que se revoque el consentimiento.
6. Intercambio de datos Sus datos no serán vendidos ni transferidos a terceros con fines comerciales. Podrán ser compartidos exclusivamente con: — Autoridades de seguridad pública (Jefatura de Policía) según lo exigido por la normativa italiana sobre alojamiento turístico — Municipio de Tesero para el impuesto turístico — Plataformas de reservas (Airbnb, Booking.com) para reservas realizadas a través de estos canales — sujeto a sus respectivas políticas de privacidad — Vikey (gestor de registro digital) — para la recopilación de documentos de los huéspedes — Smoobu (gestor de canales y sitio web) — para la gestión de reservas
7. Transferencia de datos fuera de la UE. Algunos proveedores de servicios (por ejemplo, Airbnb, Booking.com, Amazon para Alexa y Fire Stick) pueden transferir datos fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se realizan de conformidad con las garantías que ofrece el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea).
8. Cookies Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas para comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas. No utilizamos cookies de terceros para la elaboración de perfiles con fines publicitarios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner que aparece al acceder por primera vez o mediante la configuración de su navegador.
9. Derechos del interesado Como interesado, usted tiene derecho a: — Acceso: obtener confirmación de que sus datos están siendo tratados y recibir una copia de los mismos — Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos — Supresión: solicitar la supresión de sus datos (excepto las obligaciones legales de conservación) — Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados casos — Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible — Oposición: oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo — Revocación del consentimiento: revocar el consentimiento para recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento. Para ejercer sus derechos, escriba a info@dolomitihaus.com. Le responderemos en un plazo de 30 días, según lo exige el RGPD. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos (www.garanteprivacy.it).
10. Seguridad de los datos. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. Las comunicaciones a través del sitio web están cifradas (HTTPS).
11. Modificaciones a esta Política Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante un aviso en el sitio web. La fecha de la última actualización se indica al final de esta página.
12. Contacto Para cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de sus datos: 📧 info@dolomitihaus.com 📱 39 338 611 9970 🌐 www.dolomitihaus.com Última actualización: abril de 2026