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4. Base giuridica Il trattamento è fondato su: — Esecuzione del contratto di prenotazione (art. 6.1.b GDPR) — Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) per le comunicazioni alle autorità — Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) per le comunicazioni promozionali — Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per il miglioramento del servizio 


5. Conservazione dei dati I dati relativi alle prenotazioni sono conservati per 10 anni come previsto dalla normativa fiscale italiana. I dati di navigazione sono conservati per un massimo di 12 mesi. I dati forniti per comunicazioni promozionali sono conservati fino alla revoca del consenso. 


6. Condivisione dei dati I tuoi dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere condivisi esclusivamente con: — Autorità di pubblica sicurezza (Questura) come previsto dalla normativa italiana sull'alloggio turistico — Comune di Tesero per la tassa di soggiorno — Piattaforme di prenotazione (Airbnb, Booking.com) per le prenotazioni effettuate tramite tali canali — soggette alle rispettive privacy policy — Vikey (gestore del check-in digitale) — per la raccolta dei documenti degli ospiti — Smoobu (channel manager e gestore del sito) — per la gestione delle prenotazioni 


7. Trasferimento dati extra-UE Alcuni fornitori di servizi (es. Airbnb, Booking.com, Amazon per Alexa e Fire Stick) potrebbero trasferire dati al di fuori dell'Unione Europea. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea). 


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11. Modifiche alla presente policy La presente politica può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite avviso sul sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in fondo a questa pagina. 


12. Contatti Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati: 📧 info@dolomitihaus.com 📱 +39 338 611 9970 🌐 www.dolomitihaus.com Ultimo aggiornamento: aprile 2026